Spørgsmål:
Kære BOLIGadvokat
Vores el-leverandører har ved en fejl ikke registreret vores elforbrug, som har udmøntet sig i, at vi ikke har betalt elregning i to år: hvis fejl er det?
Vi har nu fået en kæmpe regning, som skal betales. Det var os som gjorde vores leverandør opmærksom på, at der ikke bliver trukket penge fra banken.
Vi plejer ikke at tjekke, om alt bliver betalt korrekt fra betalingsservice – derfor mener vi ikke, at det er vores fejl.
Hvad tænker I her, hvordan kan vi gå videre med sagen?
Svar:
Kære Spørger
Det er min vurdering, at der desværre ikke er noget I kan gøre i denne situation.
Man kan vurdere sagen ud fra mange vinkler, men i alle scenarier ender regningen hos jer.
Med venlig hilsen
Dennis Holm Pedersen
Danske BOLIGadvokater, Kgs. Lyngby
